Vaatamata välisele külmale ja teatud raskusele armastab Elsa loomi kogu südamest ega salli, kui näeb omanike hüljatud üksildast lemmiklooma. Ta otsustas aidata kõigil loomade orbudel saada häid sõpru. Just sel eesmärgil avab printsess oma lemmikloomapoe nimega Eliza lemmikloomapood. Nagu igas sarnases asutuses, saab olema piletikassa, riiulid, millel loomad asuvad. Need on ebaharilikud loomad ja maagia abil loodud olendid on väga sarnased tavaliste koerte, kiisudega. Alustamiseks ostke lähtematerjal ja looge esimene lemmikloom, varsti ilmuvad ostjad.
