Arendelle on põhjapoolne kuningriik ja seal on suurema osa aastast külm. Elanikud on külma ilmaga harjunud ega kannata seda üldse. Vastupidi, nad soojendavad ennast, korraldades erinevaid puhkusi. Niipea kui talv algab, ootavad kõik esimest lund ja kui see algab, peetakse palees suurejooneline ball. Täpselt õigeks ajaks selle sündmuse jaoks aitate jääkuningannal Elsale printsesside moesalongis valmistuda. Ta armastab talve, sest kogu tema võlu on seotud lume ja jääga. Kuid nüüd on tal puhkuse ettevalmistamisega seotud igasuguseid asju ja probleeme, ning ta palub teil teda aidata. Kõik asjaajamised väsitasid teda pisut ja kuninganna peaks oma subjektide ees ideaalselt välja nägema. Laske kangelannal puhata spaasalongis ja teete talle värskendavaid ja elustavaid protseduure, seejärel peate rakendama dekoratiivse meigi ja valima kõige luksuslikuma, ilusaima kleidi ja ehted. Kui kangelanna on valmis, saate lossi peasaali kaunistada pidulikus stiilis.