Linna kattis jäätorm. Kõigepealt hakkas sadama, siis tuli asemele lumi, temperatuur langes järsult ja tänavad kattus paksu jääkihiga. Ühistransport seisis, ka autojuhid eelistasid mitte lahkuda, kui just hädavajalik pole. Kuid inimesed ei saa ilma toiduta hakkama, eriti vajavad abi eakad. Filmis Covered In Ice with Mark ja Karen on nad päästemeeskonna osa. See toimib hädaolukordades. Tulekahjud kannavad toitu ja esmatarbekaupu nende kodudesse, kes ei saa ise kustuda. Saate aidata kangelasi mängus Covered In Ice, sellistel juhtudel pole abi kunagi liiga palju.