Igaüks kohaneb kliimaga, milles ta elab, olgu see siis kuum või külm. Mängu Frozen Manor kangelanna Gloria vanaisa elab külas, kus ilm on veidi jahedam kui linnas, kuid sel aastal on talv eriti karm ja neiu otsustas hädadele külla minna. Et aidata tal oma probleemidega toime tulla. Ta võttis kaasa kaks sõpra: Peteri ja Grace'i, kes olid juba ammu unistanud külas käimisest, kuna nad ise on põliselanikud. Kohale jõudes avastasid nad, et kogu küla oli sõna otseses mõttes lumega pühitud ja jääga aheldatud, nagu talvemuinasjutus. Kõik näib olevat kaetud hõbedaga, kuid see pole nii hea, kui välja näeb. Vanaisa on vaja aidata, sest sellise ebanormaalse pakasega muutuvad külmunud mõisas tavalised majapidamistööd problemaatiliseks.
