Jõuluvana avastas ootamatult, et tema kelk, millega ta jõulureisile läheb, on viga saanud ja võib kõige ebasobivamal hetkel puruneda. Kiiresti tuleb rike parandada ja jõuluvana peab ühendust võtma küla ainsa remondimehega. Ta läks oma töökotta Kind Santa Claus Escape'i, et kokku leppida remondi ajas; viivitus oli lubamatu. Kuid töökotta jõudes ei leidnud ta mehaanikut, ta läks kuskile välja ja jõuluvana lõi kogemata ukse kinni ja lõpetas tuppa laulmisega. Vanaisa ei saa istuda ja oodata, ta peab leidma peremehe ja sina pead aitama tal Kind Santa Claus Escape'ist välja tulla.