Kõige sagedamini saabudes võõrasse, võõrasse linna või riiki, kus pole tuttavaid ega sõpru. Peate hotellides olenevalt teie jõukuse tasemest, valides hotelli, mis võib olla suur ja prestiižne või väikese eelarvega. Mängu Mystery Hotel Escape kangelane tuli kuurortlinna puhkama ja peatus suures hotellis, üürides endale luksusliku toa. Teel puhanud, otsustas ta minna linna vaatamisväärsustega tutvuma. Kuid pärast toast lahkumist läks külaline selgelt vales suunas ja eksis ära. Sina kui hotellitöötaja pead külalise üles otsima ja Mystery Hotel Escape’i õue viima.